ovice 이용약관
‘오비스 이용약관' (이하 '약관'이라 함)은 오비스 주식회사 및 해당 계열사 및 제휴사 (이하 '회사'라 함)가 운영하는 가상 공간 '오비스' 및 다양한 유형의 관련 서비스 (이하 '서비스', 무료 체험 서비스를 포함)의 이용 조건을 규정합니다. 서비스를 이용하려는 개인 또는 단체는 본 약관을 모두 읽고 이에 동의해야 합니다. 서비스를 사용하는 가입자 (제1조에서 정의한 바와 같음)는 본 약관의 모든 조항을 이해하고 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관 이외에도 서비스 이용에 대한 추가 규칙, 지침, 정책 및 기타 규정이 적용될 수 있습니다. 서비스 이용시 해당 규정들도 확인 바랍니다.
제1조 (정의)
- 본 약관에서 사용되는 다음 용어는 아래 각 항목에서 정한 의미를 갖습니다:
(1) '가입자'란 회사와 서비스에 관한 서비스 계약을 체결한 개인, 법인 또는 기타 단체를 의미합니다
(2) '서비스 계약'이란 가입자와 회사 간에 체결된 서비스 이용에 관한 계약을 의미합니다
(3) '체험 기간'이란 가입자가 서비스 계약을 체결한 시점 이후에 무료로 이용할 수 있는 특정 기간을 의미합니다
(4) '공간'이란 서비스에서 각 가입자에게 온라인으로 제공되는 가상 공간을 의미합니다
(5) '관리자'란 서비스를 실제로 사용하는 가입자의 관리자 또는 직원을 의미합니다 (가입자가 사업을 운영하는 개인도 포함)
(6) '게스트'란 가입자가 공간을 사용하도록 하거나 허용하는 '담당자' 이외의 개인을 의미합니다
(7) '사용자'란 관리자와 게스트를 통칭하는 용어입니다
(8) '계정'이란 서비스 이용을 위해 부여된 계정을 의미하며, 각 관리자는 자신의 계정을 등록할 수 있습니다
(9) '아바타'란 사용자의 이미지로 공간에 표시되는 아이콘을 의미합니다
(10) '지적재산권'이란 저작권, 특허권, 실용신안권, 상표권, 디자인권 또는 기타 지적재산권 (해당 권리의 획득 또는 등록을 신청하기 위한 자격을 포함)을 의미합니다
(11) '웹사이트'란 회사가 운영하는 공식 웹사이트를 의미하며 (해당 웹사이트 내용의 변경 또는 수정을 포함하여 변경된 경우도 해당).
제 2조 (서비스 개요)
- 본 서비스는 사용자가 온라인 공간 상에서 아바타를 이동하여 아바타 간에 커뮤니케이션을 할 수 있는 서비스입니다.
- 서비스의 자세한 사양 및 보안 관련 조치에 관해서는 회사가 별도로 설정한 '서비스 설명서', 웹사이트에 관한 '서비스 설명 페이지', '서비스 수준 계약 (SLA)', '오비스 개인정보 처리방침', '정보보안 기본정책'을 참조하십시오. 본 서비스의 사양 또는 보안 관련 조치는 기능 추가, 업데이트 또는 기타 사유로 변경될 수 있습니다.
제 3조(본 약관의 적용 범위)
- 본 약관은 서비스 계약 및 서비스 이용에 관한 가입자와 회사 간의 모든 관계에 적용됩니다.
- 서비스나 웹사이트에 명시된 서비스 이용에 관한 규칙은 본 약관의 일부를 구성합니다.
- 본 약관의 규정, 전항에 언급된 규칙, 설명 또는 본 약관 외에 제공된 다른 통지사항이 서로 모순되거나 충돌하는 경우, 특별 규정에서 우선한다고 명시되지 않는 한 본 약관이 우선 적용됩니다.
제4조 (서비스 계약의 체결)
- 서비스를 이용하려는 개인, 법인 또는 기타 단체(통칭하여 '신청자'라 함)는 본 약관에 동의한 후 회사가 지정한 방식으로 신청서를 제출하여 서비스 계약을 체결하고, 회사가 신청을 수락하면 신청자와 회사 간의 서비스 계약이 체결됩니다. 서비스 계약을 체결하는 당사자는 제13조 제3항 각 항목에서 제공된 결제 방법에 따라 달라질 수 있으나, 서비스를 제공하는 단체는 변경되지 않으며, oVice, Inc. 가 신청자에게 서비스를 제공합니다.
- 신청자는 서비스 계약을 체결하기 위해 회사가 요구하는 신청자 정보를 회사에 제공해야 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 각 가입자는 본 약관의 규정을 준수하도록 사용자에게 요구해야 하며, 사용자 중에서 본 약관의 규정을 위반한 경우, 가입자는 해당 사용자의 위반에 대한 책임을 집니다.
- 회사는 신청자의 위에서 제공한 신청서 정보를 검증하거나 심사할 수 있습니다. 이러한 검증 및/또는 심사를 통해 회사가 신청자가 다음 각 항목 중 하나에 해당한다고 판단하는 경우, 회사는 서비스 계약 신청 접수를 거부할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 거부의 사유를 설명하거나 거부로 인한 신청자의 손해를 어떠한 경우에서도 보상할 의무가 없습니다:
(1) 신청자가 본 약관의 요건에 어긋나거나 어긋날 위험이 있는 경우
(2) 신청자가 회사에 제공한 정보 중 일부 또는 전부가 허위, 부정확하거나 불충분한 경우
(3) 신청자와의 서비스 계약 취소 또는 본 약관 위반 사례가 발생한 경우
(4) 신청자가 제24조 (반사회적 세력 제외)를 위반하거나 위반할 위험이 있는 경우; 또는
(5) 그 밖에 신청자가 서비스 이용에 적합하지 않은 경우. - 서비스 계약 체결 이후 회사가 전 항에 해당하거나 해당 내용을 발견한 경우, 회사는 자체적으로 판단하여 가입자의 후속 서비스 이용을 전체 또는 일부 제한하거나 가입자와의 서비스 계약을 즉시 종료할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 사유를 공개할 의무가 없습니다.
- 가입자가 회사에 제공한 가입자 관련 정보에 변경 사항이 발생하는 경우, 가입자는 회사가 지정한 방식으로 회사에 즉시 통지하고 회사가 요구하는 관련 자료를 제공해야 합니다. 만약 가입자가 이러한 의무를 이행하지 않고 이로 인해 불이익을 입는 경우, 가입자는 해당 불이익을 전적으로 부담하여 회사는 어떠한 면에서도 책임지지 않습니다.
제5조 (체험 기간 및 체험 기간 종료 후의 처리)
- 가입자는 본 약관을 준수하고 사용자에게 준수를 요구하는 조건으로 지정된 체험 기간 동안 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만 회사가 별도로 지정한 유료 옵션 메뉴 및 기타 특정 기능이 체험 기간 동안 사용할 수 없을 수 있습니다. 서비스 계약을 이미 체결한 가입자에 대해서는 체험 기간을 별도 설정할 수 없습니다.
- 가입자의 체험 기간이 종료되면, 가입자는 회사가 지정한 이용료 결제 방법의 등록 절차 완료 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 체험 기간 종료 이후에도 가입자가 수수료 결제 방법 등록 절차를 체험 기간 종료일까지 미처리하는 경우, 가입자는 이후에도 무료로 서비스를 계속해서 이용할 수 있습니다. 그러나 이 경우에는 회사가 별도로 설정한 최소 서비스를 이용하며 사용 가능한 기능이 크게 제한됩니다 (가입자의 무료 서비스 이용을 '프리미엄 이용'이라 함).
- 전항에서 규정한 프리미엄 이용에서, 해당 가입자가 공간에 1년 이상 접근하지 않는 경우, 가입자의 서비스 계약은 자동으로 종료되며 이후에는 가입자가 공간을 사용할 수 없게 됩니다. 이는 회사가 이용 종료 예정일로부터 최소 1개월 전에 해당 가입자에게 서비스 계약 종료 통지를 하는 경우에도 적용되며, 제7조 제7항은 서비스 계약 종료 이후의 가입자 데이터 처리에 준용되며, 회사는 이 항에 따른 조치로 인한 가입자의 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 각 가입자는 자신의 서비스 계약이 상기 전항에 따라 종료될 수 있음에 동의합니다. 이러한 경우에도 제7조 제7항의 규정은 해당하는 서비스 계약 종료 사례에 적용됩니다.
제6조 (데이터 이전)
가입자가 체험 기간 만료 후 유료로 서비스를 이용하거나 프리미엄 이용을 하는 경우, 가입자는 체험 기간 동안 사용한 공간을 계속해서 사용할 수 있습니다 (계정, 아바타 및 공간에 연결된 다른 데이터를 포함하여; 이하 동일한 내용은 이 항과 이하의 항목에서도 적용됩니다). 그러나 프리미엄 이용에서는 전조의 제3항에 의거하여 사용 가능한 기능이 제한됩니다.
제7조 (유료 이용 계약 기간)
- 가입자가 회사가 별도로 지정한 수수료 결제 방법의 등록 절차를 수행하면, 이후의 유효 기간 및 가입자의 서비스 계약 갱신 조건은 유료 서비스 계약에 명시된 대로 됩니다.
- 회사는 유료 서비스 계약에서 정한 유료 서비스 계약에서 정한 청구 가능한 사용자 수를 정기적으로 확인하는 권리를 보유합니다. 만약 해당 날짜에 회사와 가입자 간의 유료 서비스 계약에서 정한 사용자 수가 초과되는 경우, 회사는 다음과 같이 추가 사용료를 청구할 수 있습니다. 이러한 청구의 경우, 회사는 초과 사용자 수를 회사의 규정에 따라 계산하고 추가 사용료에 대한 고지를 가입자에게 통지합니다.
(1) 연간 결제
유료 서비스 계약에 따라 청구 가능한 사용자 수를 초과한 사용자 수를 해당 월 기준으로 한 달 뒤부터 연간 결제의 남은 월 수를 곱하여 일시불로 청구할 수 있습니다. 초과 사용자 수가 이후 증가하는 경우, 본 항의 규정이 준용되며, 청구 가능한 사용자 수의 감소는 가입자가 유료 서비스 계약을 갱신하는 시점에서만 허용됩니다.
(2) 월간 결제
유료 서비스 계약에 따라 청구 가능한 사용자 수를 초과한 사용자 수에 해당하는 사용료가 해당 월 기준으로 한 달 뒤부터 청구될 수 있습니다. 초과 사용자 수가 이후 증가하는 경우, 본 항의 규정이 준용되며, 청구 가능한 사용자 수의 감소는 가입자가 유료 서비스 계약을 갱신하는 시점에서만 허용됩니다. - 가입자는 유료 서비스 계약의 유효 기간 동안 회사가 별도로 지정한 방식으로 유료 서비스 계약을 종료할 수 있습니다. 그러나 가입자가 유료 서비스 계약을 중간에 종료하는 경우, 이미 지불한 서비스 사용료에 대한 환불을 받을 권리가 없습니다.
- 유료 서비스 계약의 만료일로부터 최소 7일 전까지 어느 한 당사자가 별도로 제안하지 않는 한, 유료 서비스 계약은 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다. 가입자가 유료 서비스 계약의 갱신을 원하지 않는 경우, 가입자는 회사가 별도로 지정한 방식으로 갱신을 거부해야 합니다. 만약 가입자가 사용 계획이나 사용 중인 공간의 양 또는 유료 서비스 계약에 기반한 서비스 계약 조건을 변경하고자 하는 경우, 가입자는 회사가 별도로 지정한 방식으로 변경 신청을 할 수 있습니다. 이 경우, 가입자는 회사가 지정한 관련 조건에 동의한 상태에서 신청을 하여 회사가 신청을 승인하면 변경된 서비스 계약이 체결됩니다.
- 만약 가입자가 유료 서비스 계약에 따른 채무 중 일부 또는 전부를 만기일까지 납부하지 않는 경우, 회사는 사전에 가입자에게 취소 날짜와 취소 범위를 통지하고 해당 취소 날짜부터 서비스 제공을 취소할 수 있습니다. 이러한 경우, 가입자는 취소 날짜에 해당하는 서비스 월 사용료의 채무를 전액 부담하여야 하며, 취소 날짜가 달 중간이더라도 일일 기준으로 사용료 감소, 환불 또는 유사한 조치에 대한 권리를 행사할 수 없습니다. 별도로 규정되지 않은 경우 이미 지불한 사용료의 환불이나 유사 조치는 이루어지지 않습니다.
- 회사가 상기 전항에 따라 유료 서비스 계약을 취소한 후 해당 가입자가 회사가 정한 기간 내에 사용료 미납 등의 채무를 상환하는 경우, 회사의 결정에 따라 해지된 유료 서비스 계약을 계속하거나 회사가 정한 조건에 따라 새로운 계약을 체결하여 해당 가입자에게 서비스를 다시 제공할 수 있습니다. 이와 같이 서비스를 다시 제공하는 경우, 해당 가입자는 서비스 재개 일자에 해당하는 월별 사용료 전액을 지불할 의무가 있습니다.
- 해지의 원인과 관계없이 가입자와의 유료 서비스 계약이 종료된 경우, 회사는 일정 기간 후 해당 가입자의 공간을 삭제할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 해당 공간뿐만 아니라 해당 서비스에 사용되거나 보관되는 모든 공간, 계정, 아바타 및 기타 데이터를 서버 및 해당 서비스와 관련된 기록 매체에서 삭제할 수 있으며, 각 가입자는 사전에 해당 유료 서비스 계약이 종료되면 해당 데이터를 더 이상 검토, 확인 또는 사용할 수 없다는 데 동의합니다. 회사는 위에서 제공한 데이터 삭제로 인해 발생하는 가입자의 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 전항에도 불구하고, 본 약관의 제17조, 제19조부터 제21조 및 제28조부터 제30조는 종료 후에도 유효합니다.
제8조 (액셀레이션)
- 만약 가입자가 만기일까지 유료 서비스 계약에 따른 사용료 또는 기타 채무 중 일부 또는 전부를 납부하지 않거나, 제18조 1항의 각 항목 중 하나가 발생한 경우, 가입자의 모든 채무의 만기일이 단축되며 가입자는 즉시 모든 채무를 납부해야 합니다.
제9조 (서비스 기능)
- 각 가입자는 서비스의 기능 및 웹사이트 설명 페이지에 명기된 기능을 사용할 수 있습니다.
- 회사는 자체 판단에 따라 언제든지 서비스의 기능을 변경, 수정, 추가 등을 할 수 있습니다.
제10조 (계정 등록)
- 회사는 가입자가 별도로 결정할 계정의 종류와 내용을 관리자에게 부여할 수 있으며, 부여할 경우 각 관리자는 회사가 별도로 지정한 방법에 따라 계정을 등록해야 합니다.
- 관리자가 계정을 등록할 때에는 임의의 안전한 암호를 설정해야 합니다.
제11조 (비밀번호 관리)
- 가입자의 관리자가 비밀번호를 설정할 때에는 아래의 요건에 따라 제3자에게 추론하기 어려운 안전한 비밀번호를 선택하도록 의무가 있습니다. 이러한 의무를 소홀히 하여 손해가 발생하는 경우, 회사는 손해에 대해 전혀 책임지지 않습니다.
(1) 대문자, 소문자, 숫자 및 기호로 이루어진 복잡한 비밀번호 또는 이와 유사한 비밀번호
(2) 다른 웹사이트나 서비스에서 사용되지 않은 고유한 비밀번호
(3) 관리자의 주소, 전화번호, 생년월일 또는 추론하기 쉬운 다른 정보를 기반으로 하지 않는 비밀번호
(4) 제3자에게 추론하기 쉬운 요소나 정보를 기반으로 하지 않는 비밀번호.
- 각 가입자는 가입자의 담당자가 서비스 이용을 위해 설정한 비밀번호를 관리하고, 이러한 비밀번호가 제3자에게 알려지지 않도록 안전한 방법으로 관리해야 합니다.
- 올바른 비밀번호로 서비스 이용은 해당 비밀번호를 등록한 관리자의 활동으로 간주되며, 가입자 관련 사유로 인해 비인가로 비밀번호를 사용하다가 회사나 제3자가 손해를 입은 경우, 해당 가입자는 관리자 여부와 관계없이 회사나 제3자에게 발생한 손해를 배상할 의무가 있습니다.
- 가입자는 각 계정 관리를 책임지며, 어떠한 방식으로 든 제3자에게 계정을 사용하게 하거나 계정을 임대, 양도, 판매, 담보권 설정 또는 기타 방식으로 처리해서는 안 됩니다.
- 회사가 어떤 사유로든 정상적인 로그인에 실패하는 경우를 포함하여 계정의 부적절한 사용 가능성이 있다고 인지, 판단하는 경우, 회사는 자체 판단에 따라 계정의 사용을 즉시 중단할 수 있습니다. 이 경우, 계정의 사용 재개는 해당 가입자는 회사가 정한 절차에 따라 진행해야 합니다. 회사의 조치로 인해 가입자가 손해를 입은 경우라도 회사는 회사의 원인으로 인해 중단된 경우를 제외하고는 손해에 대한 보상을 전혀 하지 않습니다.
제12조 (공간 사용)
- 담당자와 게스트는 회사가 별도로 규정한 방법으로 가입자의 승인을 받아 공간을 사용할 수 있습니다.
- 서비스 이용으로 인해 가입자 또는 제3자의 비밀 정보 또는 개인 정보 유출 등의 사건이 발생하더라도, 그러한 유출 등은 회사의 원인으로 인한 경우를 제외하고는 회사는 전혀 책임지지 않습니다.
제13조 (요금 및 지불 방법)
- 각 가입자는 평가 기간 동안 무료 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 각 가입자는 해당 유료 서비스 계약의 유효 기간 동안 유료 서비스 계약에서 합의한 방법으로 회사가 설정한 요금정책에 따라 공간 수 및 가입자가 선택한 서비스에 해당하는 이용료를 지불해야 합니다.
- 각 가입자는 유료 서비스 계약에서 합의한 지불 방법에 따라 지정한 만기일까지 회사가 제공한 서비스 이용료를 지불해야 합니다. 다만, 유료 서비스 계약 또는 유료 서비스 계약 당사자 간 별도로 합의한 서비스 이용료 지불 방법이 지정한 방법과 다른 경우, 해당 지불 방법을 준수해야 합니다. 서비스 이용료의 송금 수수료는 가입자가 부담합니다.
(1) 신용카드로 결제
만기일: 유료 서비스 계약 체결일 (또는 유료 서비스 계약 갱신 시 갱신일)
(2) 다른 방법으로 결제 (일부 지역 또는 조건에서는 유료 서비스 계약 체결 시점에서 다른 결제 방법을 선택할 수 없는 경우가 있음)
만기일: 서비스 이용 시작일 (또는 유료 서비스 계약 갱신 시 갱신일)이 속한 달의 다음 달의 마지막 날. - 온라인으로 서비스 이용료를 지불은 온라인 결제 서비스 대행사Stripe사의 Stripe Connect 계정 계약 (Stripe의 이용 약관 및 Stripe가 제정한 다른 관련 규정 포함; 통칭하여 'Stripe 서비스 계약'이라 함)에 따라 제공됩니다. 이 약관을 수락한 각 가입자는 Stripe 서비스 계약에 따라 구속될 것으로 간주됩니다 (Stripe가 필요에 따라 변경이 있는 경우 해당 Stripe 서비스 계약의 일부로 간주됩니다). 각 가입자는 Stripe가 서비스 이용료의 지불 처리 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보를 정확하고 완전하게 제공할 것을 동의합니다. 회사는 가입자의 지불 처리 서비스 사용과 관련된 정보 및 거래 정보 (신용카드 번호, 서비스 코드, 유효 기간 및 비밀 인증 데이터와 같은 신용카드 정보는 포함되지 않음)를 획득합니다.
- 회사는 받은 서비스 이용료를 환불하지 않으며, 회사의 원인으로 인해 환불이 발생하는 경우를 제외하고는 어떠한 서비스 이용료 환불도 하지 않습니다.
- 만약 가입자가 서비스 이용료 또는 기타 채무를 만기일까지 납부하지 않는 경우, 회사는 가입자에게 해당 채무에 대한 연체 손해 배상을 요구할 수 있으며, 이 연체 손해 배상은 만기일 다음 날부터 채무가 완전히 지급되는 날까지의 기간을 포함하여 연 14.6%의 연율로 계산됩니다. 이러한 연율은 365일 기준으로 윤년에도 적용됩니다.
제14조 (금지 행위)
- 모든 가입자는 다음 각 호에 행위를 서비스 이용 중에 하지 않아야 합니다:
(1) 적용 가능한 법률 또는 규정 또는 공공질서와 도덕에 반하는 행위(이를 포함하여 사용자가 이러한 행위를 공간에서 하는 경우도 포함)
(2) 회사, 다른 가입자 또는 기타 제3자의 지적 재산권, 초상권, 개인정보 보호권, 명예 또는 기타 권리 또는 이해를 침해하는 행위(직접 또는 간접적으로 이러한 침해를 초래하는 행위를 포함)
(3) 서비스로 이미지나 데이터를 송신하여 제3자의 지적 재산권, 초상권, 개인정보 보호권, 명예 또는 기타 권리 또는 이해를 침해하는 행위
(4) 서비스 이용 신청 시 거짓 정보를 등록하는 행위
(5) 범죄와 관련된 행위(공간에서 이러한 행위를 하는 사용자도 포함)
(6) 컴퓨터 바이러스나 기타 위험한 컴퓨터 프로그램을 포함하는 정보를 송신하는 행위
(7) 서비스와 관련하여 사용 가능한 정보를 무단으로 변경하는 행위
(8) 회사가 서비스에서 제공한 정보를 서비스 수령 외의 목적으로 사용하는 행위
(9) 서비스에서 사용되는 소프트웨어를 역 조립, 디컴파일 또는 역 공학 또는 다른 소프트웨어를 변경, 수정, 분석 또는 기타 활동으로서 변경하는 행위
(10) 서비스의 운영을 방해하거나 다른 가입자의 서비스 이용을 방해하는 행위, 이를 제한하지 않고 서비스를 통해 짧은 시간 내에 큰 양의 데이터를 송수신하는 행위 등 서비스의 운영을 방해하는 행위
(11) 회사의 서비스 운영을 방해하겠다고 협박하는 행위
(12) 회사가 부적절하다고 판단하는 모든 행위.
제15조 (서비스 중단)
- 회사는 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 가입자의 서비스 이용을 전면 또는 일부 중단할 수 있습니다:
(1) 서비스 또는 서비스 제공을 위한 컴퓨터 시스템 또는 통신 장비의 유지 또는 기타 작업과 관련하여 중단 또는 중단이 필요한 경우 또는 위의 사항 중 어느 하나가 중단 또는 중단이 요구되는 경우
(2) 서비스에 중대한 부하, 장애 또는 기타 문제가 발생하여 서비스를 정상적으로 제공하기 어려운 경우로서 객관적 또는 회사의 판단에 의거
(3) 회사의 서비스 제공이 가입자, 해킹 또는 기타로 인해 데이터의 무단 변경 등으로 인해 가입자나 기타 제3자에게 중대한 피해를 줄 수 있다고 인정되는 경우를 포함하여 제3자에게 중대한 피해를 줄 수 있는 경우
(4) 통신 사업 또는 국내 외 통신 사업자에 의한 통신 서비스 중단, 전력 회사에 의한 전력 공급 중단 또는 기타 유틸리티 서비스로 인해 서비스 제공이 어렵게 되는 경우
(5) 지진, 쓰나미, 태풍, 번개, 기타 천재지변, 전쟁, 반란, 테러, 법률의 제정/개정/폐지 또는 기타 불가항력으로 인한 긴급 상황 또는 위협이 발생하는 경우; 또는
(6) 그 밖에 회사가 서비스 제공의 중단 또는 중단이 필요하다고 판단하는 경우.
- 회사는 가입자에게 최소 1개월 전의 사전 통지로 자체적인 사유로 인해 서비스 제공을 종료할 수 있습니다. 이 경우, 해당 가입자와의 서비스 계약은 서비스 제공 종료일로 자동 종료됩니다.
- 회사는 본 조항에 따라 취한 조치로 인한 가입자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제16조 (장비 준비에 대한 책임)
- 서비스 이용을 위해 필요한 컴퓨터, 소프트웨어 및 기타 장치, 통신 라인, 통신 환경 또는 기타는 각 가입자의 비용과 책임 하에 준비 및 유지되어야 합니다.
- 각 가입자는 서비스 이용 환경에 따라 컴퓨터 바이러스 감염, 무단 접근 및 정보 유출을 방지하기 위한 보안 조치를 본인의 비용과 책임으로 취해야 합니다. 회사는 가입자의 서비스 이용 환경 및 보안 조치에 대한 준비 및 실행과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 가입자가 서비스의 이용을 시작하거나 이용 중에 컴퓨터 또는 기타 장치에 소프트웨어 또는 기타를 설치할 때, 가입자는 본인이 보유한 정보의 손실 또는 변경, 장치의 고장, 손상 또는 기타 문제가 발생하지 않도록 충분한 주의를 기울여야 하며, 회사는 가입자가 이러한 손실, 손상 또는 문제로 인해 입은 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제17조 (지적 재산권)
- 웹사이트 및 서비스 실행 환경을 구성하는 모든 프로그램, 소프트웨어, 서비스, 절차, 문서, 도면, 상표, 상호명 등의 소유권, 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사 또는 회사에 라이선스를 부여한 개인 또는 업체에 속합니다. 서비스 및 서비스에 관한 문서, 도면 등은 저작권법 및 기타 지적 재산권에 관한 법률 및 조약으로 보호되며, 어떠한 가입자 또는 사용자도 해당 지적 재산권 (도덕적 권리 포함) 에 대한 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 본 약관을 기반으로 한 서비스의 라이선스는 본 약관에서 명시적으로 다르게 정해진 경우를 제외하고 가입자 또는 사용자에게 해당 지적 재산권 중 어떠한 것도 양도 또는 라이선스를 하는 것을 의미하지 않습니다.
- 회사는 가입자의 이름 및 로고를 회사의 온라인 고객 명단, 인쇄물 및 전자 형태의 마케팅 자료에 포함시킬 수 있으며, 이에 따라 이 권리를 회사에 부여합니다. 가입자가 이러한 권리 제공을 원하지 않는 경우, 가입자는 "회사의 홍보 권리 선택 양식"을 작성하여 회사에 제출해야 합니다.
- 가입자가 회사의 이름 및/또는 로고를 가입자의 온라인 고객 명단, 인쇄물 및/또는 전자 형태의 마케팅 자료에 포함시킬 경우, 가입자는 회사가 별도로 정한 "ovice 로고 이용 약관" 및 "ovice 로고 가이드라인"을 준수해야 합니다.
- 본 서비스를 통해 가입자가 전송하는 이미지 및 데이터의 지적 재산권은 가입자 또는 가입자에게 라이센스를 부여한 개인 또는 주체에게 귀속됩니다. 본 서비스를 통해 이미지 및 데이터를 전송하는 각 가입자는 해당 가입자가 해당 전송에 필요한 지적 재산권 및 기타 소유권을 가지고 있음을 회사에 표시하고 보증해야 합니다.
제18조 (서비스약관의 해지 및 위반행위에 대한 조치)
- 회사는 가입자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전에 고지하거나 시정을 요구하지 않고 가입자의 서비스 이용을 중지하거나 가입자와의 서비스 계약을 해지할 수 있습니다:
(1) 가입자는 본 약관의 규정을 위반하는 경우;
(2) 서비스에 거짓 정보를 등록한 사실이 확인되는 경우;
(3) 가입자가 회사, 다른 가입자 또는 기타 제삼자에게 피해를 입힐 우려가 있는 목적 또는 방식으로 서비스를 사용하거나 시도하는 경우;
(4) 가입자가 어떠한 수단을 통해 서비스의 운영을 방해하는 경우;
(5) 가입자가 결제를 중단하거나 지급 불능이 되거나 파산, 민사 회생, 기업 재생, 특별한 청산 또는 기타 파산 절차 개시 신청이 가입자에 대해 제출된 경우;
(6) 가입자가 작성 또는 승인한 어떠한 청구서나 수표가 무효화되거나, 결제소에서 은행 거래 중지와 같은 유사한 처분을 받는 경우;
(7) 가입자에 대한 첨부, 가처분, 가처분, 강제 집행 또는 경매 신청이 제출된 경우;
(8) 가입자가 미납 세금 또는 공과금 수집 처분을 받는 경우;
(9) 가입자가 서비스를 사용하지 않는 경우나 계속된 6개월 동안 서비스를 전혀 사용하지 않고 회사의 연락에 답하지 않는 등 서비스 사용 의사가 없다고 판단되는 경우; 또는
(10) 그 외 회사가 가입자와 체결된 서비스 계약이 부적절하다고 판단하는 경우.
- 가입자가 전항 각 호의 어느 하나에 해당하고 이에 따라 회사가 가입자와 본 서비스 계약을 해지한 경우, 가입자는 이후 계정의 사용을 포함하여 본 서비스를 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 이 경우 회사가 가입자에게 계정의 폐지를 요구할 경우 가입자는 본 서비스에 등록된 데이터, 파일 또는 기타 정보를 더 이상 사용하거나 열람할 수 없습니다.
- 회사는 본 조항에 근거한 회사의 조치로 인해 가입자가 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제19조 (보증의 부재 및 책임 제한)
- 서비스는 "있는 그대로" 제공되며 회사는 서비스에 대한 어떠한 보증도 제공하지 않으며, 특정 목적에 적합성, 상품성, 무결성 및 연속성에 대한 보증을 포함하여 어떠한 보증도 하지 않습니다. SLA에서 다르게 규정되어 있지 않은 한 모든 보증을 하지 않습니다.
- 서비스 또는 웹 사이트와 관련된 서비스 또는 웹 사이트를 통해 발생하는 모든 거래, 통신, 분쟁은 가입자의 책임하에 처리되거나 해결되어야 하며, 회사는 이러한 거래, 통신 또는 분쟁에 어떠한 관여나 책임도 지지 않으며, 회사에 속한 어떠한 원인으로 인해 발생한 경우를 제외하고는 일체 관여하지 않습니다. 회사가 가입자의 이러한 거래, 통신 또는 분쟁에 관여할 필요가 있는 경우, 가입자는 회사가 관여로 인해 발생한 비용 및 손해 (법률 자문료 포함)를 보상하여야 합니다.
- 각 가입자는 자신의 서비스 사용이 적용 가능한 법률 또는 규정, 관련 산업 협회의 규칙 및 해당하는 기타 사항과 충돌하지 않는지 여부를 자신의 비용과 책임으로 조사하여야 합니다. 회사는 가입자의 서비스 사용이 적용 가능한 법률 및 규정, 관련 산업 협회의 규칙 및 해당하는 기타 사항과 일치한다는 보증을 하지 않습니다.
- 서비스는 외부 서비스, 시스템 등과 연동하여 작동될 수 있지만, 회사는 이러한 연동을 보장하지 않으며, 이러한 외부 서비스, 시스템 등이 서비스에 사용할 수 없는 경우라도 회사는 일체 책임지지 않습니다. 회사에 속한 원인으로 인해 그러한 서비스, 시스템 등이 제공되지 않는 한을 제외하고 일체 책임을 지지 않습니다.
- 서비스나 웹 사이트로부터 다른 웹 사이트로의 링크 또는 다른 웹 사이트로부터 서비스나 웹 사이트로의 링크가 있는 경우, 회사는 이러한 다른 웹 사이트나 그 안에 포함된 정보에 대한 책임을 어떠한 사유로도 지지 않습니다.
- 각 가입자는 서비스 사용을 위한 데이터의 입력, 보존, 삭제 및 기타 관리를 자신의 책임하에 수행하여야 하며, 이러한 행위나 서비스 사용과 관련하여 가입자나 제삼자에게 발생하는 비용 또는 손해에 대해서 회사는 일체 책임지지 않습니다.
- 회사는 가입자가 서비스를 통해 전송한 이미지 및 데이터의 시각적 품질 및 기타 품질을 보증하지 않으며, 이러한 이미지 및 데이터를 보존할 의무를 지지 않습니다.
- 회사는 가입자가 서비스를 통해 이미지 및 데이터를 전송하는 과정에서 정보 누출 및 기타 문제가 발생할 경우 어떠한 책임도 지지 않으며, 다른 가입자 또는 제삼자가 이러한 누출 또는 기타 문제와 관련하여 회사에 대한 책임을 추적하는 경우, 가입자는 회사가 책임 추적으로 인해 발생한 모든 비용을 보상하여야 합니다.
- 회사가 가입자가 본 면책 조항의 미적용 등으로 인해 입은 손해에 대해 가입자에게 배상할 책임이 있는 경우, 회사는 손해 발생 시점부터 소급하여 계산하여 1년(1) 동안 가입자로부터 실제로 받은 서비스의 사용료 합계 내에서만 가입자에게 손해(특별 손해, 손실 이익 및 변호사 비용 포함)를 지급할 책임이 있습니다(해당 기간 동안 받은 서비스의 사용료가 없는 경우, 회사가 본 서비스에 관한 서비스 계약서에 명시된 계약 기간 동안 실제로 받은 서비스의 사용료 합계). 각 가입자는 위에서 언급한 손해액 상한에 동의하지 않는 한 회사가 본 서비스를 제공하지 않을 것이라는 점을 충분히 이해하고 동의합니다.
- 전항에도 불구하고 가입자가 소비자(소비자 계약법 제2조 제1항에서 정의함)인 경우, 회사가 고의 또는 중대한 과실로 인해 손해를 입힌 경우, 전항의 규정은 적용되지 않습니다.
제20조 (비밀유지)
- 본 조에서 사용하는 "비밀 정보"란 서비스 계약 또는 서비스와 관련하여 회사 또는 가입자가 상대방으로부터 서면, 구두, 녹음 매체 또는 기타로 제공 또는 공개된 반대 당사자의 기술, 판매, 비즈니스, 재정, 조직 및 기타 정보로서, 그 정보의 성격 및 공개 상황에서 합리적으로 비밀로 간주되는 정보를 말합니다. 다만, 다음과 같은 정보는 비밀 정보에 포함되지 않습니다:
(1) 상대방이 제공 또는 공개한 시점에 대중에게 알려진 정보 또는 회사 또는 가입자가 그 정보를 이미 보유하고 있는 정보;
(2) 상대방에 의해 제공 또는 공개된 후 대중에게 알려진 정보로서, 회사 또는 가입자와 관련이 없는 방식으로 발표 또는 기타 방식으로 대중에게 알려진 정보;
(3) 회사 또는 가입자가 상대방으로부터 권한을 가진 제삼자로부터 비밀 보존 의무를 가지지 않고 합법적으로 획득한 정보;
(4) 회사 또는 가입자가 비밀 정보에 의존하지 않고 자체적으로 개발한 정보; 또는
(5) 상대방이 서면으로 비밀 유지되지 않을 것임을 확인한 정보.
- 회사 및 각 가입자는 비밀 정보를 성실한 관리자의 주의로 관리하여야 합니다.
- 회사 및 각 가입자는 비밀 정보를 서비스의 제공 또는 사용 목적으로만 사용하며, 상대방의 사전 서면 승인 없이는 비밀 정보를 제공, 공개 또는 유출하지 않아야 합니다.
- 다만, 직전 항에도 불구하고, 회사 또는 가입자가 해당 법령, 규정, 법원, 정부 기관, 금융 기관 교환 또는 기타 당사자에게 권한이 있는 당국 또는 기관의 판결, 명령 또는 규칙에 따라 비밀 정보를 공개해야 하는 경우, 회사 또는 가입자는 필요한 범위 내에서 비밀 정보를 공개할 수 있습니다. 단, 회사 또는 가입자가 상기 요건에 따라 비밀 정보를 공개하는 경우, 당사자는 해당 공개 사실을 즉시 상대방에게 통지하여야 합니다.
제21조 (가입자에 의한 정보 처리)
- 각 가입자는 서비스 사용 시 사용자가 공간에서 한 발언 내용, 사용자가 공간에서 전송하거나 수신한 메시지 내용 및 사용자가 공간에서 사용 내역 데이터 (발언 빈도, 발언 시간, 연락 빈도, 체류 시간, 채팅 빈도, 반응 횟수 포함)를 살펴보거나 감상, 청취, 획득, 분석 또는 기록할 때 통신사업법, 개인정보 보호법, 통신사업 개인정보 보호 가이드라인, 관계 정부 기관에서 제정한 관련 산업 지침, 기타 관련 법률 및 규정 및 회사의 개인정보 취급 방침을 준수하기 위해 필요한 조치를 스스로 책임지고 수행할 것을 보증합니다. 또한 제3자의 초상권 또는 다른 개인 권리를 침해하지 않을 것임을 보증합니다.
- 만약 가입자가 전항에서 정한 의무를 위반할 경우, 회사는 해당 위반으로 인해 발생한 가입자, 사용자 및/또는 기타 제3자의 피해에 대한 어떠한 책임도 지지 않으며, 가입자는 본인의 비용과 책임으로 문제를 해결하여야 합니다. 또한, 가입자는 해당 위반으로 인해 회사에 발생한 모든 손해 및 비용(변호사 비용 포함, 이에 한정하지 않음)을 회사에 배상해야 합니다.
제22조 (연락/통지)
- 서비스에 관한 모든 문의, 가입자와 회사 간의 연락 및 통지, 본 약관의 변경 통지 및 기타 회사가 가입자에게 연락 및 통지할 때의 방법은 회사가 정한 방법으로 이루어집니다.
- 가입자는 회사로부터의 이메일 수신 거부 설정 또는 이와 유사한 설정을 하지 않아야 하며, 회사가 발송한 이메일이 해당 설정, 이메일 주소 변경 미 통지 또는 기타 사유로 가입자에게 도달하지 못한 경우, 해당 이메일은 일반적으로 도달할 시간에 가입자에게 도달한 것으로 간주됩니다.
- 회사가 발송한 이메일이 가입자에게 도달하지 못하고 오류 표시나 기타 문제가 있는 이메일 주소로 통지되는 경우, 회사는 해당 이메일 주소로의 이메일 발송을 중단할 수 있습니다.
- 만약 가입자가 회사로부터 어떠한 통지도 받을 수 없고 그에 따라 손해를 입을 경우, 회사는 어떠한 경우에도 가입자에게 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제23조 (본 약관의 개정)
- 아래에 규정된 경우, 당사는 가입자의 승인을 받을 필요 없이 회사가 적절하다고 판단하는 방식(이메일을 통해 포함되지만 이에 국한되지 않음)으로 본 약관을 수정할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수정 내용을 가입자에게 통지할 필요가 없으며 각 가입자는 본 서비스를 이용할 때 수시로 본 약관의 최신 내용을 확인해야 합니다:
(1) 개정이 가입자들의 일반적 이익에 기여하는 경우; 또는
(2) 개정이 서비스 계약의 목적에 반하지 않고 개정 필요성, 개정 후의 적절성, 개정 내용 및 기타 개정과 관련된 사정을 고려할 때 합리적인 경우.
- 회사는 전항에도 불구하고, 본 약관의 중요한 개정사항에 대해서는 개정 후 시행일("개정 후 규칙") 1개월 전까지 개정사실, 개정 후 규칙의 내용 및 시행일을 홈페이지에 게시하거나 가입자에게 개별 통지하여야 합니다.
- 가입자가 본 약관의 중대한 개정으로 현저한 불리한 경우, 가입자는 직전 항에서 언급한 통지를 받은 후 1개월 이내에 회사에 개정에 이의가 있음을 통지할 수 있습니다.
- 가입자가 변경 후 규정의 효력 발생일 이후에 이의를 제기하지 않거나 전항에서 규정한 기간 내에 변경 사항에 대한 이의를 회사에 통지하지 않은 경우, 해당 가입자는 개정 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 개정 후 약관은 본 조 제1항 및 제2항에 따른 고시에서 지정한 시행일부터 시행합니다. 다만, 가입자가 본 조 제3항에 따라 회사에 개정에 대한 이의가 있음을 통지한 경우에는 개정 후 규칙의 지정한 시행일 직전까지 이 약관의 시행 및 시행 약관을 계속 적용합니다.
제24조 (반사회적 세력의 배제)
- 가입자와 회사는 상대방에게 본 조 제1항에 따라 정의하는 반사회적 세력(“Anti-social Forces”)의 일원이거나 이러한 성격을 가지고 있는 개인 또는 단체가 아님을 보증 및 서약합니다. (가입자의 경우, 이를 포함하여 해당 가입자의 사용자들) 소속 임직원(계약직 포함)(이하 "직원")은 폭력조직, 폭력조직의 일원, 반사회적 조직에 속한 이력이 있거나 포력조직 관련 기업, 총회꾼(소카이야), 사회운동가, 특수 정보 폭력 단체 또는 이와 유사한 개인 또는 단체(통칭 "반사회적 세력") 또는 다음 각 항목 중 하나에 해당하지 않을 것을 보증 및 서약합니다.
(1) 반사회적 세력이 경영을 통제하는 단체;
(2) 반사회적 세력이 실질적으로 관여하는 단체;
(3) 반사회적 세력을 불법 이익을 추구하거나 제3자에게 피해를 입히기 위해 부당하게 사용하는 개인 또는 단체 또는 기타 방법;
(4) 반사회적 세력에 자금 또는 편의를 제공한 개인 또는 단체;
(5) 해당 단체의 임원 또는 기타 경영에 중대한 관여하는 자가 반사회적 세력과 사회적으로 비난받는 관계를 가지고 있는 단체.
- 각 가입자와 회사는 스스로 또는 제3자를 통해 다음과 같은 행위를 수행하지 않을 것을 서약합니다:
(1) 폭력적인 요구 행위;
(2) 법적으로 정당화되지 않은 정도를 요구하는 행위;
(3) 거래에 대한 위협적인 언어/행동 또는 폭력을 동반한 행위;
(4) 거짓 소문을 퍼뜨리거나 사기수단을 사용하거나 강제력을 행사하여 제3자의 신뢰성을 훼손하거나 제3자의 사업 운영에 방해하는 행위; 또는
(5) 상기 항목 중 하나와 동등한 행위. - 반사회적 세력이나 이러한 개인 또는 단체가 제1항 제1항에 따른 보증 및 서약을 위반하거나 앞서 언급한 항목에 따른 서약을 위반하여 제1항에 따른 개인 또는 단체 중 하나가 되었거나 앞서 언급한 항목에 따른 서약을 위반하여 제3항에 따른 항목 중 하나를 수행한 경우, 가입자 또는 회사는 정정을 요구할 필요없이 즉시 관련된 서비스 계약을 종료할 수 있습니다.
- 회사가 전항에 근거하여 서비스 계약을 종료하는 경우, 본 약관 18조 제3항의 규정이 해당되도록 적용됩니다.
제25조 (수출 규정 준수)
- 회사의 서비스 및 기타 기술 및 그 파생품은 일본, 미국 또는 다른 국가 또는 지역의 수출 통제 법령 및 규정에 의해 규제를 받을 수 있습니다. 각 가입자와 회사는 일본, 미국 또는 다른 국가의 수출 통제 법령 및 규정에 따른 교역 금지 목록에 포함되지 않았음을 보증합니다. 어떤 가입자도 그 사용자들이 일본, 미국 또는 다른 국가의 수출 통제 법령 및 규정을 위반하거나, 일본, 미국 또는 다른 국가의 제재 조치 대상 국가나 지역에서 서비스에 접근하거나 사용하는 것을 허용해서는 안 됩니다.
- 만일 가입자 또는 사용자가 상기 전항의 의무를 위반할 경우, 회사는 즉시 해당 가입자 또는 사용자의 서비스 사용을 중단하고 서비스 계약을 종료할 수 있습니다.
- 회사가 전항에 따라 서비스 계약을 종료하는 경우, 본 약관 18조 제3항의 규정이 해당되도록 적용됩니다.
제26조 (세금)
가입자(관리자 및/또는 사용자 포함)는 회사의 서비스에 적용되는 세금 중 대한민국 소비세, 부가가치세, 상품 및/또는 서비스 및 기타 유사한 세금을 포함한 어떠한 세금도 납부할 책임을 집니다. 관련 당사자 간의 서면으로 명시적으로 다르게 합의되지 않는 한, 회사는 어떠한 당사자에게 청구된 부가가치세에 대한 환불 또는 적립금, 포인트 적립이 발행하지 않으며, 적용 가능한 세금 또는 기타 요금과 관련하여 가입자를 대신하여 어떠한 조치도 취하지 않을 것입니다.
제27조 (부패 행위 방지)
- 어떠한 가입자나 회사도 이 약관과 관련하여 상대방의 임직원, 대리인 또는 기타에서 불법이나 부적절한 뇌물, 할인, 지불, 선물 또는 기타 가치 있는 물품을 받거나 제공받지 않아야 합니다.
- 전항에도 불구하고 통상적인 거래과정에서 합리적인 선물, 향응 또는 기타 혜택을 받는 것은 그러한 제한에 위배되지 않는 것으로 간주됩니다.
제28조 (제 3자에 대한 위탁)
- 회사는 개별적인 승인을 받지 않고 서비스 제공과 관련된 모든 또는 일부 업무를 제3자에게 위탁할 수 있습니다 (이를 위한 금액 수납, 서비스 이용 지원 및 서비스와 관련된 시스템 개발을 포함하지만 이에 제한되지 않음); 다만, 회사는 개별적인 승인을 받지 않은 한 가입자의 비밀 정보를 해당 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 회사가 제1항에 따라 제3자에게 서비스 제공에 관한 업무를 위탁하는 경우, 회사는 제3자의 선정 및 관리 감독에 대한 책임을 지고 제20조에 따라 회사가 부담하는 의무와 동일한 의무를 부과할 것입니다.
제29조 (지위의 양도 금지)
- 회사의 서면 승인 없이는 가입자는 서비스 계약에 따른 자신의 지위 또는 이에 따른 권리 또는 의무를 제3자에게 양도, 이전, 담보권 설정 또는 기타 방식으로 처분할 수 없습니다.
- 회사가 다른 회사에 서비스에 관한 업무를 양도하는 경우, 회사는 업무 양도의 일환으로 서비스 계약상의 지위, 계약 당사자로서의 가입자 정보 및 기타 고객 정보를 양수인에게 이전할 수 있습니다. 이 항에 규정된 업무의 양도에는 통상적인 업무 양도뿐 아니라 회사 분할 및 기타 업무 양도의 경우도 포함됩니다.
제30조 (전 계약 및 우선순위)
- 본 약관은 가입자와 회사 간의 서비스 이용에 관한 전체 계약을 구성하며, 서면 또는 구두로 이루어지는 본 약관의 목적과 관련된 모든 과거 및 동시 계약, 제안 및 표현을 대체합니다.
- 개별 조항에 부여된 제목과 표제는 오로지 편의를 위해 제공되었을 뿐이며 해당 조항의 해석에 영향을 미치지 않습니다.
제31조 (가분성)
이 약관에 따른 어떤 조항 전체 또는 일부가 관련 법규에 따라 무효 또는 집행할 수 없는 것으로 판명되더라도, 이 약관의 남은 부분 또는 해당 조항의 남은 부분은 영향을 받지 않고 계속 유효합니다.
제32조 (관할법원 및 준거법)
이용자와 회사 간에 발생한 모든 분쟁은 서울 중앙지방법원을 단심으로 하는 법원에 전속 관할을 둡니다. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
제33조 (협의를 통한 해결)
본 약관에 규정이 없는 사항 또는 본 약관의 해석에 이의가 생겼을 경우에는, 회사 및 가입자는 서로 신의 성실의 원칙에 따라서 협의한 후 신속하게 해결을 도모하는 것으로 합니다.
2020년 10월 1일 제정
2021년 5월 19일에 개정
2021년 8월 9일에 개정
2021년 9월 8일에 개정
2021년 10월 20일에 개정
2022년 5월 1일에 개정
2022년 7월 10일에 개정
2022년 12월 20일에 개정
2023년 3월 31일에 개정
2023년 9월 1일에 개정